<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"><title>Soporte</title><meta name="generator" content="DocBook XSL Stylesheets V1.64.0"><link rel="home" href="index.html" title="Guía de Referencia"><link rel="up" href="install-free-software-chapter.html" title="Capítulo 12. Compilando e instalando
software libre"><link rel="previous" href="install-free-installation.html" title="Instalación"><link rel="next" href="install-free-ack.html" title="Agradecimientos"></head><body bgcolor="white" text="black" link="#0000FF" vlink="#840084" alink="#0000FF"><div class="navheader"><table width="100%" summary="Navigation header"><tr><th colspan="3" align="center">Soporte</th></tr><tr><td width="20%" align="left"><a accesskey="p" href="install-free-installation.html">Anterior</a> </td><th width="60%" align="center">Capítulo 12. Compilando e instalando
software libre</th><td width="20%" align="right"> <a accesskey="n" href="install-free-ack.html">Siguiente</a></td></tr></table><hr></div><div class="sect1" lang="es"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="install-free-support"></a>Soporte</h2></div></div><div></div></div><div class="sect2" lang="es"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="id2565411"></a>Documentación</h3></div></div><div></div></div><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa189"></a>Existen varias
fuentes de documentación:</p><div class="itemizedlist"><ul type="disc"><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa190"></a>los <tt class="systemitem">COMO</tt>
son documentos cortos (mayormente, en inglés) sobre temas
precisos (generalmente, mucho más de lo que necesitamos acá,
pero útiles sin lugar a dudas) Busque en su disco rígido en el
directorio <tt class="filename">/usr/doc/HOWTO</tt> (aunque a veces,
deberá verificar esto usando el comando <span><b class="command">locate
HOWTO</b></span>) También están disponibles las traducciones al
castellano de los <tt class="systemitem">COMO</tt>. Puede obtenerlas en la página de
<tt class="literal">LuCAS</tt> (Proyecto de documentación de
<span class="application">GNU/Linux</span> en CAStellano) en <a href="http://lucas.hispalinux.es/" target="_top">el sitio de
LuCAS</a>.</p></li><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa191"></a>Las páginas Man.
Ingrese <span><b class="command">man <comando></b></span> para obtener
información sobre el comando
<span><b class="command"><comando></b></span>,</p></li><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa192"></a>la literatura
especializada. Muchos editores grandes comenzaron a publicar
libros acerca de los sistemas libres (especialmente sobre
<span class="application">GNU/Linux</span>) Esto es muy útil si Usted es un principiante y no
entiende todos los términos de la documentación presente.</p></li></ul></div></div><div class="sect2" lang="es"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="support"></a>Soporte técnico</h3></div></div><div></div></div><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa193"></a>Si
Usted compró una distribución “<span class="quote">oficial</span>” de
<span class="application">Mandrakelinux</span>, puede dirigirse al personal de soporte técnico
con preguntas sobre su sistema.</p><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa194"></a>Como mencionamos
anteriormente, Usted también puede dirigirse a la comunidad de
software libre:</p><div class="itemizedlist"><ul type="disc"><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa195"></a>Los <a name="BId-install-free-software-chapter-gt17" href="glossary.html#term-newsgroups"><i class="glossterm">foros de discusión</i></a> (de
<tt class="systemitem">Usenet</tt>) <a href="news:es.comp.os.linux" target="_top">es.comp.os.linux</a> contestan
todas las preguntas sobre <span class="application">GNU/Linux</span>. Los foros de discusión
que coinciden con <tt class="literal">comp.os.bsd.*</tt> tratan con
los sistemas <span class="acronym">BSD</span>. Pueden haber otros foros de discusión que
traten con otros sistemas <span class="application">UNIX</span>. Recuerde leerlos por un
tiempo antes de comenzar a escribirles.</p></li><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa196"></a>Varias
asociaciones o grupos de entusiastas de la comunidad de software
libre ofrecen un soporte voluntario. La mejor manera de
encontrar los más cercanos al lugar donde vive es verificar las
listas de los sitios web especializados o leer los foros de
discusión por un rato. Por ejemplo, en Argentina (país donde
vive el traductor <span><b class="keycap">:-)</b></span>) existe el grupo de usuarios de
Argentina (“<span class="quote">LuGAr</span>”) cuya página principal es <a href="http://www.linux.org.ar" target="_top">Linux punto Org punto Ar</a>
donde puede encontrar muchísima (y muy buena)
información<sup>[<a name="id2565716" href="#ftn.id2565716">38</a>]</sup>.</p></li><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa197"></a>Muchos <a name="BId-install-free-software-chapter-gt18" href="glossary.html#term-irc"><i class="glossterm">
canales <span class="acronym">IRC</span> </i></a> ofrecen una asistencia en tiempo real
(pero, a ciegas) por los <a name="BId-install-free-software-chapter-gt19" href="glossary.html#term-guru"><i class="glossterm">gurú</i></a>. Por ejemplo, Usted puede
ver el canal <tt class="literal">#linux</tt> en la mayor parte de la
red <span class="acronym">IRC</span>, o <tt class="literal">#linuxhelp</tt> en <tt class="systemitem">IRCNET</tt>
(Aunque la mayoría, por no decir la totalidad, sean en
inglés...)</p></li><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa198"></a>Como último
recurso, pregúntele al autor del software (si es que menciona su
nombre y su <a name="BId-install-free-software-chapter-gt20" href="glossary.html#term-email"><i class="glossterm">dirección electrónica</i></a> en algún
fichero de la distribución) si Usted está seguro que encontró un
<span class="foreignphrase"><i class="foreignphrase">bug</i></span> (que puede ser debido a su
arquitectura, pero después de todo, se supone que el software
libre es portable)</p></li></ul></div></div><div class="sect2" lang="es"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="id2565836"></a>Como encontrar
software libre</h3></div></div><div></div></div><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa199"></a>Para encontrar
software libre, pueden ser útiles un montón de vínculos:</p><div class="itemizedlist"><ul type="disc"><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa200"></a>el sitio <span class="acronym">FTP</span>
enorme de <a href="sunsite.unc.edu" target="_top">Metalab</a> o uno de
sus sitios de réplica;</p></li><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa201"></a>los sitios web que
siguen conforman un catálogo de mucho software libre que se
puede usar sobre las plataformas <span class="application">UNIX</span> (aunque Usted también
puede encontrar software propietario en ellos):</p><div class="itemizedlist"><ul type="circle"><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa202"></a><a href="http://www.freshmeat.net/" target="_top">Freshmeat</a>
probablemente sea el sitio más completo.</p></li><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa203"></a><a href="http://sourceforge.net/" target="_top">SourceForge.net</a> es el
sitio web más grande de desarrollo de software Open Source,
con el repositorio mayor de código y aplicaciones Open Source
disponibles en la Internet.</p></li><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa204"></a><a href="http://www.gnu.org/software/" target="_top">Software GNU</a> para
una lista exhaustiva de todo el software <span class="acronym">GNU</span>. Por supuesto,
todos ellos son libres y la mayoría está bajo la licencia
<span class="acronym">GPL</span>.</p></li></ul></div></li><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa205"></a>También puede realizar una búsqueda usando los
motores de búsqueda como <a href="http://www.google.com" target="_top">Google</a> y <a href="http://www.lycos.com/" target="_top">Lycos</a> y efectuar una
búsqueda del tipo: <tt class="option">+<software>+download</tt> o
<tt class="literal">"download software"</tt>.</p></li></ul></div></div><div class="footnotes"><br><hr width="100" align="left"><div class="footnote"><p><sup>[<a name="ftn.id2565716" href="#id2565716">38</a>] </sup>Aunque no viva en
Argentina, le recomiendo visitarla...</p></div></div></div><div class="navfooter"><hr><table width="100%" summary="Navigation footer"><tr><td width="40%" align="left"><a accesskey="p" href="install-free-installation.html">Anterior</a> </td><td width="20%" align="center"><a accesskey="u" href="install-free-software-chapter.html">Subir</a></td><td width="40%" align="right"> <a accesskey="n" href="install-free-ack.html">Siguiente</a></td></tr><tr><td width="40%" align="left" valign="top">Instalación </td><td width="20%" align="center"><a accesskey="h" href="index.html">Inicio</a></td><td width="40%" align="right" valign="top"> Agradecimientos</td></tr></table></div></body></html>
