<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"><title>Linee guida generali per la
soluzione di problemi con Mandrakelinux</title><meta name="generator" content="DocBook XSL Stylesheets V1.64.0"><link rel="home" href="index.html" title="Guida rapida"><link rel="up" href="get-doc-chapter.html" title="Capitolo 6. Dove trovare ulteriore documentazione"><link rel="previous" href="ch06s02.html" title="Internet"><link rel="next" href="ch07.html" title="Capitolo 7. Internet"></head><body bgcolor="white" text="black" link="#0000FF" vlink="#840084" alink="#0000FF"><div class="navheader"><table width="100%" summary="Navigation header"><tr><th colspan="3" align="center">Linee guida generali per la
soluzione di problemi con Mandrakelinux</th></tr><tr><td width="20%" align="left"><a accesskey="p" href="ch06s02.html">Indietro</a> </td><th width="60%" align="center">Capitolo 6. Dove trovare ulteriore documentazione</th><td width="20%" align="right"> <a accesskey="n" href="ch07.html">Avanti</a></td></tr></table><hr></div><div class="sect1" lang="it"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="id2544694"></a>Linee guida generali per la
soluzione di problemi con Mandrakelinux</h2></div></div><div></div></div><div class="abstract"><p class="title"><b>Estratto</b></p><p><a name="BId-get-doc-chapter-pa55"></a>
<a class="indexterm" name="BIdNEW-get-doc-chapter-it12"></a>
<a class="indexterm" name="BIdNEW-get-doc-chapter-it13"></a>
Vi presenteremo ora diversi metodi che potrete utilizzare nella
vostra ricerca della soluzione di un problema. Iniziate dal primo
e poi, solamente se questo non ha funzionato, passate al secondo,
e così via.</p></div><div class="sect2" lang="it"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="id2544755"></a>Ricerche su Internet</h3></div></div><div></div></div><p><a name="BId-get-doc-chapter-pa56"></a>I vari siti
Internet precedentemente menzionati sono degli eccellenti punti di
partenza: essi trattano dagli aspetti più generici a quelli più
specifici dei problemi che potreste incontrare. Inoltre, provate a
usare un motore di ricerca generico come Google o il già citato
motore di ricerca di Google specifico per Linux. E non esitate a
usare l'opzione di <a href="http://www.google.it/advanced_search?hl=it" target="_top">Ricerca
avanzata</a>, inserendo chiavi di ricerca molto dettagliate,
come ad esempio l'esatto messaggio di errore che compare sul
vostro schermo.</p></div><div class="sect2" lang="it"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="id2544798"></a>Archivi di mailing list e gruppi di discussione</h3></div></div><div></div></div><div class="abstract"><p class="title"><b>Estratto</b></p><p><a name="BId-get-doc-chapter-pa57"></a>Le ricerche precedenti possono portarvi a risultati generici che
nascondono tra molte altre le particolari risposte che stavate
cercando. Per affinare la vostra ricerca, ecco cosa dovreste fare.</p></div><p><a name="BId-get-doc-chapter-pa58"></a>Cercate innanzitutto una mailing list che sembri specificamente
correlata al vostro problema, e fate quindi una ricerca nei suoi
archivi.</p><div class="blockquote"><blockquote class="blockquote"><h4><a name="BId-get-doc-chapter-bh1"></a>Esempio</h4><p><a name="BId-get-doc-chapter-pa59"></a>Supponiamo che abbiate notato uno strano comportamento quando avete
provato a usare <span class="application">GRUB</span> con una partizione <span class="application">minix</span>.</p><p><a name="BId-get-doc-chapter-pa60"></a>Una ricerca su
Google usando le parole chiave “<span class="quote">grub mailing list</span>”
dà fra i risultati il collegamento all'<a href="http://mail.gnu.org/archive/html/bug-grub/" target="_top"><i class="citetitle"><a name="BIdNEW-get-doc-chapter-ct1"></a>archivio della mailing list di
GRUB</i></a>. Questo archivio contiene anche un
motore di ricerca, grazie al quale una ricerca della parola
“<span class="quote">Minix</span>” vi porterà direttamente alla
soluzione.</p><div class="note" style="margin-left: 0.5in; margin-right: 0.5in;"><table border="0" summary="Note"><tr><td rowspan="2" align="center" valign="top" width="25"><img alt="[Note]" src="images/note.png"></td><th align="left">Nota</th></tr><tr><td colspan="2" align="left" valign="top"><p><a name="BId-get-doc-chapter-pa61"></a>Purtroppo non tutti gli archivi offrono un motore di ricerca interno.
Comunque su Google, ad esempio, potete usare il campo
<tt class="literal">Domini</tt> nel modulo di ricerca avanzata per limitare la
vostra ricerca al sito che ospita l'archivio, e lo stesso metodo può
essere usato per escludere dai risultati della ricerca qualche sito
indesiderato che continua a comparire.</p></td></tr></table></div></blockquote></div><p><a name="BId-get-doc-chapter-pa62"></a>Per una ricerca
sui gruppi di discussione, il sito <a href="http://groups.google.it/" target="_top">Google Gruppi</a> contiene
gli archivi di un'impressionante quantità di gruppi.</p></div><div class="sect2" lang="it"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="id2544950"></a>Contattare direttamente il responsabile</h3></div></div><div></div></div><p><a name="BId-get-doc-chapter-pa64"></a>Lasciate questa possibilità come ultimissima risorsa, da usare solo in
situazioni veramente estreme, a meno che non vogliate offrire la
vostra collaborazione! Gli sviluppatori di software solitamente
ricevono montagne di e-mail, perciò una vostra disperata domanda
sull'uso del comando <span><b class="command">cd</b></span> sarà molto probabilmente...
ignorata!</p><p><a name="BId-get-doc-chapter-pa65"></a>Gli indirizzi possono essere trovati sulle home page dei siti web
relativi ai progetti in questione, oppure nella documentazione del
software.</p><p><a name="BId-get-doc-chapter-pa66"></a>Un'ultima
parola: non sottovalutate le capacità dei vostri vicini o
quelle del vostro <span class="acronym">LUG</span> (<span class="foreignphrase"><i class="foreignphrase">Linux
User Group</i></span>) locale. E per piacere, aspettate a
gettare il vostro computer dalla finestra: se il vostro
problema non viene risolto oggi, potrebbe esserlo
domani...</p></div><div class="sect2" lang="it"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="id2545020"></a>Servizi di Mandrakesoft per
le aziende</h3></div></div><div></div></div><p><a name="BId-get-doc-chapter-pa67"></a>Infine, di fronte a situazioni molto difficili, soprattutto
nel caso di aziende, potreste considerare la possibilità di
incaricare un consulente della <span class="emphasis"><em>Mandrakesoft</em></span> di risolvere il
vostro particolare problema.</p><p><a name="BId-get-doc-chapter-pa68"></a>Questo è uno dei vantaggi più sorprendenti dei prodotti open
source: abbiamo il codice sorgente, e quindi possiamo fare
qualunque cosa! Pertanto quasi tutti i problemi possono essere
risolti, indifferentemente da quanto siano complessi, particolari
o di alto livello, agendo direttamente all'interno del
programma.</p><p><a name="BId-get-doc-chapter-pa69"></a>Potreste anche
voler personalizzare il vostro ambiente <span class="application">Linux</span> per
soddisfare dei requisiti ben precisi. Ad esempio, potreste
usare <span class="application">Mandrakelinux</span> come un sistema personalizzato per il
routing su apparecchiature speciali. Sappiate che i <a href="http://www.mandrakesoft.com/products/business" target="_top">servizi
di consulenza della <span class="emphasis"><em>Mandrakesoft</em></span></a> possono aiutarvi
anche in questo.</p></div></div><div class="navfooter"><hr><table width="100%" summary="Navigation footer"><tr><td width="40%" align="left"><a accesskey="p" href="ch06s02.html">Indietro</a> </td><td width="20%" align="center"><a accesskey="u" href="get-doc-chapter.html">Risali</a></td><td width="40%" align="right"> <a accesskey="n" href="ch07.html">Avanti</a></td></tr><tr><td width="40%" align="left" valign="top">Internet </td><td width="20%" align="center"><a accesskey="h" href="index.html">Partenza</a></td><td width="40%" align="right" valign="top"> Capitolo 7. Internet</td></tr></table></div></body></html>
