<sect1 id="howto-bug-reporting"> <title >Comunicar erros</title> <sect2 id="howto-bug-reporting-duplicates"> <title >Procurar por erros duplicados</title> <para >Antes de relatar um erro, verifique primeiro se o erro não foi já comunicado. Procure na lista de <ulink url="http://cvs.sourceforge.net/viewcvs.py/kplayer/kplayer/BUGS?rev=HEAD" >problemas conhecidos</ulink >, depois no <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?atid=532182&group_id=71710" >sistema de registo de erros</ulink >. Procure também nos <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?atid=532183&group_id=71710" >pedidos de suporte</ulink >, nos <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?atid=532185&group_id=71710" >pedidos de funcionalidades</ulink > e no <ulink url="http://sourceforge.net/forum/forum.php?forum_id=244388" >fórum de utilizadores</ulink >.</para> </sect2> <sect2 id="howto-bug-reporting-submitting"> <title >Enviar um erro</title> <para >Por favor, comunique os erros através do <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?group_id=71710&atid=532182" >sistema de registo de erros do &kplayer;</ulink >. Se usar o SourceForge será muito melhor que um e-mail privado, dado que ajuda a evitar pedidos duplicados.</para> <para >Quando você <ulink url="http://sourceforge.net/account/login.php?return_to=%2Ftracker%3Ffunc%3Dadd%26group_id%3D71710%26atid%3D532182" >enviar um erro</ulink >, por favor inclua toda a informação que se segue.</para> <itemizedlist> <listitem ><para >As versões de todos os programas que está a usar: <itemizedlist> <listitem ><para >&kplayer;,</para ></listitem> <listitem ><para >&mplayer;,</para ></listitem> <listitem ><para >&kde;,</para ></listitem> <listitem ><para >Qt,</para ></listitem> <listitem ><para >XFree,</para ></listitem> <listitem ><para >o gestor de janelas, normalmente o &kwin;.</para ></listitem> </itemizedlist> </para ></listitem> <listitem ><para >O registo de depuração do &kplayer;.</para> <para >Certifique-se que o tamanho do histórico da sua consola é ilimitado; por exemplo, no &konsole;, vá a <menuchoice ><guimenu >Preferências</guimenu > <guimenuitem >Histórico</guimenuitem ></menuchoice > e defina a opção <guilabel >Ilimitado</guilabel >.</para> <para >Execute o &kplayer; a partir da consola.</para> <para >Reproduza o erro.</para> <para >Depois publique no SourceForge tudo o que aparecer na consola, marcando claramente o ponto em que o problema ocorre.</para> <para >Se o problema ocorreu apenas uma vez e não o consegue reproduzir, poderá ver no ficheiro <filename >~/.xsession-errors</filename > se ele registou o resultado no &kplayer; aquando da ocorrência do problema.</para> <para >Se não estiver a obter nenhum resultado na consola do &kplayer;, poderá ter de recompilar o &kplayer; com informações de depuração. Siga as instruções no <link linkend="howto-compilation" >micro-HOWTO de compilação</link > e passe uma opção adicional <option >--enable-debug=yes</option > ao programa <command >configure</command >.</para> <para >O resultado de depuração do &kplayer; inclui as mensagens do &mplayer;. Para tornar o &mplayer; mais descritivo, coloque uma opção <option >-v</option > no campo de <guilabel >Argumentos da linha de comandos adicionais</guilabel > da <link linkend="settings-advanced" >página Avançado</link > da <guilabel >Configuração do &kplayer;</guilabel >. Poderá repetir a opção até três vezes, separadas por espaços, para obter cada vez mais dados do &mplayer;.</para ></listitem> </itemizedlist> </sect2> </sect1>