<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><title>A.4. Wie Fehler berichtet werden</title><link rel="stylesheet" href="default.css" type="text/css"><meta name="generator" content="DocBook XSL Stylesheets V1.75.2"><link rel="home" href="index.html" title="MPlayer - Movie Player"><link rel="up" href="bugreports.html" title="Anhang A. Wie Fehler (Bugs) berichtet werden"><link rel="prev" href="bugreports_regression_test.html" title="A.3. Wie Regressionstests mit Subversion durchgeführt werden"><link rel="next" href="bugreports_where.html" title="A.5. Wo Fehler berichtet werden sollen"><link rel="preface" href="howtoread.html" title="Wie diese Dokumentation gelesen werden soll"><link rel="chapter" href="intro.html" title="Kapitel 1. Einführung"><link rel="chapter" href="install.html" title="Kapitel 2. Installation"><link rel="chapter" href="usage.html" title="Kapitel 3. Gebrauch"><link rel="chapter" href="cd-dvd.html" title="Kapitel 4. CD/DVD Nutzung"><link rel="chapter" href="tv.html" title="Kapitel 5. TV"><link rel="chapter" href="radio.html" title="Kapitel 6. Radio"><link rel="chapter" href="video.html" title="Kapitel 7. Videoausgabegeräte"><link rel="chapter" href="ports.html" title="Kapitel 8. Portierungen"><link rel="chapter" href="mencoder.html" title="Kapitel 9. Allgemeiner Gebrauch von MEncoder"><link rel="chapter" href="encoding-guide.html" title="Kapitel 10. Encodieren mit MEncoder"><link rel="chapter" href="faq.html" title="Kapitel 11. Häufig gestellte Fragen"><link rel="appendix" href="bugreports.html" title="Anhang A. Wie Fehler (Bugs) berichtet werden"><link rel="appendix" href="skin.html" title="Anhang B. MPlayers Skinformat"></head><body bgcolor="white" text="black" link="#0000FF" vlink="#840084" alink="#0000FF"><div class="navheader"><table width="100%" summary="Navigation header"><tr><th colspan="3" align="center">A.4. Wie Fehler berichtet werden</th></tr><tr><td width="20%" align="left"><a accesskey="p" href="bugreports_regression_test.html">Zurück</a> </td><th width="60%" align="center">Anhang A. Wie Fehler (Bugs) berichtet werden</th><td width="20%" align="right"> <a accesskey="n" href="bugreports_where.html">Weiter</a></td></tr></table><hr></div><div class="sect1" title="A.4. Wie Fehler berichtet werden"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="bugreports_report"></a>A.4. Wie Fehler berichtet werden</h2></div></div></div><p>
Probiere vor allem zu allererst die letzte Subversion-Version von <span class="application">MPlayer</span>,
da dein Problem dort möglicherweise schon behoben ist. Die Entwicklung geht extrem schnell
voran, die meisten Probleme in offiziellen Versionen werden innerhalb von Tagen oder sogar
Stunden den Entwicklern mitgeteilt. Benutze daher bitte <span class="bold"><strong>nur
Subversion</strong></span> beim Berichten von Fehlern. Dies gilt auch für Binärpakete von
<span class="application">MPlayer</span>. Subversion-Anweisungen findest du am unteren Ende
<a class="ulink" href="http://www.mplayerhq.hu/dload.html" target="_top">dieser Seite</a> oder in der README.
Wenn dies nicht hilft, ziehe den
Rest der Dokumentation zu Rate. Ist dein Problem nicht bekannt oder kann es durch unsere
Anweisungen nicht gelöst werden, dann teil uns den Fehler mit.
</p><p>
Sende bitte keine Fehlerberichte privat an einzelne Entwickler. MPlayer ist
Gemeinschaftsarbeit, also wird es vielleicht mehrere interessierte Leute geben. Es
kommt auch teilweise vor, dass derselbe Fehler von anderen Benutzern gefunden wurde,
die bereits eine Lösung zur Umgehung des Problems haben, auch wenn es sich um einen
Fehler im <span class="application">MPlayer</span>-Code handelt.
</p><p>
Bitte beschreibe dein Problem so detailliert wie möglich. Dazu gehört ein klein
wenig Detektivarbeit, um die Umstände einzuengen, unter denen das Problem auftritt.
Tritt der Fehler nur in bestimmten Situationen auf? Ist er abhängig von Dateien oder
Dateitypen? Tritt er nur bei einem Codec auf oder ist er davon unabhängig? Kannst
du den Fehler mit allen Ausgabetreibern reproduzieren? Je mehr Informationen du zur
Verfügung stellst, desto besser sind die Chancen, dass das Problem gelöst wird.
Bitte vergiss nicht, auch die unten angeforderten wertvollen Informationen miteinzubeziehen.
Ansonsten sind wir vermutlich nicht in der Lage, das Problem genau zu untersuchen.
</p><p>
Eine exzellente und gut geschriebene Anleitung dazu, wie Fragen in öffentlichen Foren
gestellt werden sollen, ist
<a class="ulink" href="http://www.catb.org/~esr/faqs/smart-questions.html" target="_top">How To Ask Questions
The Smart Way</a> von <a class="ulink" href="http://www.catb.org/~esr/" target="_top">Eric S. Raymond</a>.
Es gibt noch einen namens
<a class="ulink" href="http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/bugs.html" target="_top">How to Report Bugs Effectively</a>
von
<a class="ulink" href="http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/" target="_top">Simon Tatham</a>.
Befolgst du diese Richtlinien, solltest du Hilfe bekommen können. Bitte hab aber Verständnis,
dass wir alle den Mailinglisten freiwillig in unserer Freizeit folgen. Wir sind sehr
beschäftigt und können nicht garantieren, dass du eine Lösung oder auch nur eine Antwort zu
deinem Problem erhältst.
</p></div><div class="navfooter"><hr><table width="100%" summary="Navigation footer"><tr><td width="40%" align="left"><a accesskey="p" href="bugreports_regression_test.html">Zurück</a> </td><td width="20%" align="center"><a accesskey="u" href="bugreports.html">Nach oben</a></td><td width="40%" align="right"> <a accesskey="n" href="bugreports_where.html">Weiter</a></td></tr><tr><td width="40%" align="left" valign="top">A.3. Wie Regressionstests mit Subversion durchgeführt werden </td><td width="20%" align="center"><a accesskey="h" href="index.html">Zum Anfang</a></td><td width="40%" align="right" valign="top"> A.5. Wo Fehler berichtet werden sollen</td></tr></table></div></body></html>
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