<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><title>A.6. Was berichtet werden soll</title><link rel="stylesheet" href="default.css" type="text/css"><meta name="generator" content="DocBook XSL Stylesheets V1.75.2"><link rel="home" href="index.html" title="MPlayer - Movie Player"><link rel="up" href="bugreports.html" title="Anhang A. Wie Fehler (Bugs) berichtet werden"><link rel="prev" href="bugreports_where.html" title="A.5. Wo Fehler berichtet werden sollen"><link rel="next" href="bugreports_advusers.html" title="A.7. Ich weiß, was ich tue..."><link rel="preface" href="howtoread.html" title="Wie diese Dokumentation gelesen werden soll"><link rel="chapter" href="intro.html" title="Kapitel 1. Einführung"><link rel="chapter" href="install.html" title="Kapitel 2. Installation"><link rel="chapter" href="usage.html" title="Kapitel 3. Gebrauch"><link rel="chapter" href="cd-dvd.html" title="Kapitel 4. CD/DVD Nutzung"><link rel="chapter" href="tv.html" title="Kapitel 5. TV"><link rel="chapter" href="radio.html" title="Kapitel 6. Radio"><link rel="chapter" href="video.html" title="Kapitel 7. Videoausgabegeräte"><link rel="chapter" href="ports.html" title="Kapitel 8. Portierungen"><link rel="chapter" href="mencoder.html" title="Kapitel 9. Allgemeiner Gebrauch von MEncoder"><link rel="chapter" href="encoding-guide.html" title="Kapitel 10. Encodieren mit MEncoder"><link rel="chapter" href="faq.html" title="Kapitel 11. Häufig gestellte Fragen"><link rel="appendix" href="bugreports.html" title="Anhang A. Wie Fehler (Bugs) berichtet werden"><link rel="appendix" href="skin.html" title="Anhang B. MPlayers Skinformat"><link rel="subsection" href="bugreports_what.html#bugreports_system" title="A.6.1. Systeminformationen"><link rel="subsection" href="bugreports_what.html#bugreports_hardware" title="A.6.2. Hardware und Treiber"><link rel="subsection" href="bugreports_what.html#bugreports_configure" title="A.6.3. Configure-Probleme"><link rel="subsection" href="bugreports_what.html#bugreports_compilation" title="A.6.4. Compilierungsprobleme"><link rel="subsection" href="bugreports_what.html#bugreports_playback" title="A.6.5. Wiedergabeprobleme"><link rel="subsection" href="bugreports_what.html#bugreports_crash" title="A.6.6. Abstürze"></head><body bgcolor="white" text="black" link="#0000FF" vlink="#840084" alink="#0000FF"><div class="navheader"><table width="100%" summary="Navigation header"><tr><th colspan="3" align="center">A.6. Was berichtet werden soll</th></tr><tr><td width="20%" align="left"><a accesskey="p" href="bugreports_where.html">Zurück</a> </td><th width="60%" align="center">Anhang A. Wie Fehler (Bugs) berichtet werden</th><td width="20%" align="right"> <a accesskey="n" href="bugreports_advusers.html">Weiter</a></td></tr></table><hr></div><div class="sect1" title="A.6. Was berichtet werden soll"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="bugreports_what"></a>A.6. Was berichtet werden soll</h2></div></div></div><p>
Du wirst wahrscheinlich Logdateien, Konfigurationsinformationen und Beispieldateien
in deinen Fehlerbericht aufnehmen müssen. Werden einige von ihnen ziemlich groß,
ist es besser, wenn du sie auf unseren
<a class="ulink" href="ftp://upload.mplayerhq.hu/MPlayer/incoming/" target="_top">FTP-Server</a>
hochlädst, und zwar in komprimierter Form (gzip und bzip2 bevorzugt). Gib dann in deinem
Fehlerbericht nur den Pfad- und den Dateinamen an. Unsere Mailinglisten haben ein
Nachrichten-Größenlimit von 80k, wenn du etwas größeres hast, musst du es
komprimieren und hochladen.
</p><div class="sect2" title="A.6.1. Systeminformationen"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="bugreports_system"></a>A.6.1. Systeminformationen</h3></div></div></div><p>
</p><div class="itemizedlist"><ul class="itemizedlist" type="disc"><li class="listitem"><p>
Deine Linuxdistribution, Betriebssystem und Version, z.B.:
</p><div class="itemizedlist"><ul class="itemizedlist" type="circle"><li class="listitem"><p>Red Hat 7.1</p></li><li class="listitem"><p>Slackware 7.0 + Entwicklerpakete von 7.1 ...</p></li></ul></div><p>
</p></li><li class="listitem"><p>
Kernelversion:
</p><pre class="screen">uname -a</pre><p>
</p></li><li class="listitem"><p>
libc-Version:
</p><pre class="screen">ls -l /lib/libc[.-]*</pre><p>
</p></li><li class="listitem"><p>
gcc- und ld-Versionen:
</p><pre class="screen">gcc -v
ld -v</pre><p>
</p></li><li class="listitem"><p>
binutils-Version:
</p><pre class="screen">as --version</pre><p>
</p></li><li class="listitem"><p>
Wenn du Probleme mit dem Vollbildmodus hast:
</p><div class="itemizedlist"><ul class="itemizedlist" type="circle"><li class="listitem"><p>Window-Manager-Typ und Version</p></li></ul></div><p>
</p></li><li class="listitem"><p>
Wenn du Probleme mit XVIDIX hast:
</p><div class="itemizedlist"><ul class="itemizedlist" type="circle"><li class="listitem"><p>Farbtiefe von X:
</p><pre class="screen">xdpyinfo | grep "depth of root"</pre><p>
</p></li></ul></div><p>
</p></li><li class="listitem"><p>
Wenn nur die GUI fehlerhaft ist:
</p><div class="itemizedlist"><ul class="itemizedlist" type="circle"><li class="listitem"><p>GTK-Version</p></li><li class="listitem"><p>GLIB-Version</p></li><li class="listitem"><p>GUI-Situation, in welcher der Fehler auftritt</p></li></ul></div><p>
</p></li></ul></div><p>
</p></div><div class="sect2" title="A.6.2. Hardware und Treiber"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="bugreports_hardware"></a>A.6.2. Hardware und Treiber</h3></div></div></div><p>
</p><div class="itemizedlist"><ul class="itemizedlist" type="disc"><li class="listitem"><p>
CPU-Info (funktioniert nur unter Linux):
</p><pre class="screen">cat /proc/cpuinfo</pre><p>
</p></li><li class="listitem"><p>
Videokartenhersteller und -modell, z.B.:
</p><div class="itemizedlist"><ul class="itemizedlist" type="circle"><li class="listitem"><p>ASUS V3800U chip: nVidia TNT2 Ultra pro 32MB SDRAM</p></li><li class="listitem"><p>Matrox G400 DH 32MB SGRAM</p></li></ul></div><p>
</p></li><li class="listitem"><p>
Videotreibertyp und -version, .z.B.:
</p><div class="itemizedlist"><ul class="itemizedlist" type="circle"><li class="listitem"><p>eingebauter Treiber von X</p></li><li class="listitem"><p>nVidia 0.9.623</p></li><li class="listitem"><p>Utah-GLX CVS 2001-02-17</p></li><li class="listitem"><p>DRI von X 4.0.3</p></li></ul></div><p>
</p></li><li class="listitem"><p>
Soundkartentyp und -treiber, z.B.:
</p><div class="itemizedlist"><ul class="itemizedlist" type="circle"><li class="listitem"><p>Creative SBLive! Gold mit OSS-Treiber von oss.creative.com</p></li><li class="listitem"><p>Creative SB16 mit Kernel-OSS-Treibern</p></li><li class="listitem"><p>GUS PnP mit OSS-Emulation von ALSA</p></li></ul></div><p>
</p></li><li class="listitem"><p>
Füge bei Linuxsystemen im Zweifel die Ausgabe von <span class="command"><strong>lspci -vv</strong></span> bei.
</p></li></ul></div><p>
</p></div><div class="sect2" title="A.6.3. Configure-Probleme"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="bugreports_configure"></a>A.6.3. Configure-Probleme</h3></div></div></div><p>
Wenn du Fehlermeldungen beim Aufruf von <span class="command"><strong>./configure</strong></span> bekommst oder
die automatische Erkennung von etwas fehlschlägt, so lies <tt class="filename">configure.log</tt>.
Du könntest dort die Antwort finden, zum Beispiel mehrere Versionen derselben Bibliothek,
die gemischt auf deinem System vorliegen, oder du hast vergessen, das Entwicklerpaket
(die mit dem Suffix -dev) zu installieren. Wenn du denkst, dass es sich um einen
Fehler handelt, binde <tt class="filename">configure.log</tt> in deinen Fehlerbericht ein.
</p></div><div class="sect2" title="A.6.4. Compilierungsprobleme"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="bugreports_compilation"></a>A.6.4. Compilierungsprobleme</h3></div></div></div><p>
Bitte füge diese Dateien an:
</p><div class="itemizedlist"><ul class="itemizedlist" type="disc"><li class="listitem"><p>config.h</p></li><li class="listitem"><p>config.mak</p></li></ul></div><p>
</p></div><div class="sect2" title="A.6.5. Wiedergabeprobleme"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="bugreports_playback"></a>A.6.5. Wiedergabeprobleme</h3></div></div></div><p>
Bitte füge die Ausgabe von <span class="application">MPlayer</span> im ausführlichen Modus
bei Level 1 an, denke aber daran, <span class="bold"><strong>die Ausgabe nicht zu kürzen</strong></span>,
wenn du sie in deine Mail einfügst. Die Entwickler benötigen alle Ausgaben, um das Problem
angemessen zu untersuchen. Du kannst die Ausgabe folgendermaßen in eine Datei ausgeben:
</p><pre class="screen">mplayer -v <em class="replaceable"><code>Optionen</code></em> <em class="replaceable"><code>Dateiname</code></em> > mplayer.log 2>&1</pre><p>
</p><p>
Wenn dein Problem speziell mit einer oder mehreren Dateien zu tun hat, lade diese bitte hoch nach:
<a class="ulink" href="ftp://upload.mplayerhq.hu/MPlayer/incoming/" target="_top">ftp://upload.mplayerhq.hu/MPlayer/incoming/</a>
</p><p>
Lade bitte auch eine kleine Textdatei hoch, die denselben Basisnamen wie deine Datei
hat, mit der Erweiterung .txt. Beschreibe dort das Problem, das du mit dieser speziellen
Datei hast und gib sowohl deine Emailadresse als auch die Ausgabe von
<span class="application">MPlayer</span> im ausführlichen Modus bei Level 1 an. Normalerweise
reichen die ersten 1-5 MB einer Datei aus, um das Problem zu reproduzieren. Um ganz sicher
zu gehen, bitten wir dich, folgendes zu tun:
</p><pre class="screen">dd if=<em class="replaceable"><code>deine-datei</code></em> of=<em class="replaceable"><code>kleine-datei</code></em> bs=1024k count=5</pre><p>
Dies wird die ersten fünf Megabyte von '<span class="bold"><strong>deine-datei</strong></span>' nehmen
und nach '<span class="bold"><strong>kleine-datei</strong></span>' schreiben. Probiere es dann erneut
mit dieser kleinen Datei, und wenn der Fehler noch immer auftritt, ist dieses Beispiel für uns
ausreichend.
Bitte sende <span class="bold"><strong>niemals</strong></span> solche Dateien via Mail!
Lade sie hoch und schicke nur den Pfad/Dateinamen der Datei auf dem FTP-Server. Ist
die Datei im Netz verfügbar, reicht es, die <span class="bold"><strong>exakte</strong></span>
URL zu schicken.
</p></div><div class="sect2" title="A.6.6. Abstürze"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="bugreports_crash"></a>A.6.6. Abstürze</h3></div></div></div><p>
Du musst <span class="application">MPlayer</span> in <span class="command"><strong>gdb</strong></span> aufrufen und
uns die komplette Ausgabe schicken, oder du kannst, wenn du ein <tt class="filename">core</tt>-Dump
des Absturzes hast, nützliche Informationen aus der Core-Datei extrahieren,
und zwar folgendermaßen:
</p><div class="sect3" title="A.6.6.1. Wie man Informationen eines reproduzierbaren Absturzes erhält"><div class="titlepage"><div><div><h4 class="title"><a name="bugreports_debug"></a>A.6.6.1. Wie man Informationen eines reproduzierbaren Absturzes erhält</h4></div></div></div><p>
Compiliere <span class="application">MPlayer</span> neu mit Debugging-Code aktiviert:
</p><pre class="screen">./configure --enable-debug=3
make</pre><p>
und rufe dann <span class="application">MPlayer</span> innerhalb gdb auf mit:
</p><pre class="screen">gdb ./mplayer</pre><p>
Du befindest dich nun innerhalb gdb. Gib ein
</p><pre class="screen">run -v <em class="replaceable"><code>Optionen-an-mplayer</code></em> <em class="replaceable"><code>Dateiname</code></em></pre><p>
und reproduziere den Absturz. Sobald du das getan hast, wird gdb zur Eingabeaufforderung
zurückkehren, wo du folgendes eingeben musst:
</p><pre class="screen">bt
disass $pc-32 $pc+32
info all-registers</pre><p>
</p></div><div class="sect3" title="A.6.6.2. Wie man aussagekräftige Informationen aus einem Core-Dump extrahiert"><div class="titlepage"><div><div><h4 class="title"><a name="bugreports_core"></a>A.6.6.2. Wie man aussagekräftige Informationen aus einem Core-Dump extrahiert</h4></div></div></div><p>
Erzeuge die folgende Befehlsdatei:
</p><pre class="screen">bt
disass $pc-32 $pc+32
info all-registers</pre><p>
Führe dann einfach folgenden Befehl aus:
</p><pre class="screen">gdb mplayer --core=core -batch --command=<em class="replaceable"><code>Kommando_Datei</code></em> > mplayer.bug</pre><p>
</p></div></div></div><div class="navfooter"><hr><table width="100%" summary="Navigation footer"><tr><td width="40%" align="left"><a accesskey="p" href="bugreports_where.html">Zurück</a> </td><td width="20%" align="center"><a accesskey="u" href="bugreports.html">Nach oben</a></td><td width="40%" align="right"> <a accesskey="n" href="bugreports_advusers.html">Weiter</a></td></tr><tr><td width="40%" align="left" valign="top">A.5. Wo Fehler berichtet werden sollen </td><td width="20%" align="center"><a accesskey="h" href="index.html">Zum Anfang</a></td><td width="40%" align="right" valign="top"> A.7. Ich weiß, was ich tue...</td></tr></table></div></body></html>
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