Sophie: mplayer-doc-1.0-1.rc4.0.r31086.3.1mdv2010.2 i586

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<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><title>A.6. Que rapporter</title><link rel="stylesheet" href="default.css" type="text/css"><meta name="generator" content="DocBook XSL Stylesheets V1.75.2"><link rel="home" href="index.html" title="MPlayer - Le Lecteur Vidéo"><link rel="up" href="bugreports.html" title="Annexe A. Comment rapporter les bogues"><link rel="prev" href="bugreports_where.html" title="A.5. Où rapporter les bogues"><link rel="next" href="bugreports_advusers.html" title="A.7. Je sais ce que je fait..."><link rel="preface" href="howtoread.html" title="Comment lire cette documentation"><link rel="chapter" href="intro.html" title="Chapitre 1. Introduction"><link rel="chapter" href="install.html" title="Chapitre 2. Installation"><link rel="chapter" href="usage.html" title="Chapitre 3. Utilisation"><link rel="chapter" href="cd-dvd.html" title="Chapitre 4. Utilisation des CD/DVD"><link rel="chapter" href="tv.html" title="Chapitre 5. TV"><link rel="chapter" href="radio.html" title="Chapitre 6. Radio"><link rel="chapter" href="video.html" title="Chapitre 7. Sorties vidéo"><link rel="chapter" href="ports.html" title="Chapitre 8. Ports"><link rel="chapter" href="mencoder.html" title="Chapitre 9. Utilisation basique de MEncoder"><link rel="chapter" href="encoding-guide.html" title="Chapitre 10. L'encodage avec MEncoder"><link rel="chapter" href="faq.html" title="Chapitre 11. Foire Aux Questions"><link rel="appendix" href="bugreports.html" title="Annexe A. Comment rapporter les bogues"><link rel="appendix" href="skin.html" title="Annexe B. Format de skins MPlayer"><link rel="subsection" href="bugreports_what.html#bugreports_system" title="A.6.1. Information Système"><link rel="subsection" href="bugreports_what.html#bugreports_hardware" title="A.6.2. Matériel et pilotes"><link rel="subsection" href="bugreports_what.html#bugreports_configure" title="A.6.3. Problèmes de configuration"><link rel="subsection" href="bugreports_what.html#bugreports_compilation" title="A.6.4. Problèmes de compilation"><link rel="subsection" href="bugreports_what.html#bugreports_playback" title="A.6.5. Problèmes de lecture"><link rel="subsection" href="bugreports_what.html#bugreports_crash" title="A.6.6. Plantages"></head><body bgcolor="white" text="black" link="#0000FF" vlink="#840084" alink="#0000FF"><div class="navheader"><table width="100%" summary="Navigation header"><tr><th colspan="3" align="center">A.6. Que rapporter</th></tr><tr><td width="20%" align="left"><a accesskey="p" href="bugreports_where.html">Précédent</a> </td><th width="60%" align="center">Annexe A. Comment rapporter les bogues</th><td width="20%" align="right"> <a accesskey="n" href="bugreports_advusers.html">Suivant</a></td></tr></table><hr></div><div class="sect1" title="A.6. Que rapporter"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="bugreports_what"></a>A.6. Que rapporter</h2></div></div></div><p>
Vous pouvez avoir besoin d'inclure des fichiers de log, de configuration
ou d'échantillon. Si certains sont très gros alors il vaut mieux les uploader
sur notre <a class="ulink" href="ftp://upload.mplayerhq.hu/MPlayer/incoming/" target="_top">serveur FTP</a>
en format compressé (gzip et bzip2 préférés) et indiquer uniquement leur
chemin et nom dans le rapport de bogue.
Nos listes de diffusion ont une taille de message limite de 80k, si vous
avez quelque chose de plus gros vous devrez le compresser ou l'uploader.
</p><div class="sect2" title="A.6.1. Information Système"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="bugreports_system"></a>A.6.1. Information Système</h3></div></div></div><p>
</p><div class="itemizedlist"><ul class="itemizedlist" type="disc"><li class="listitem"><p>
Votre distribution Linux ou système d'exploitation et version, ex. :
  </p><div class="itemizedlist"><ul class="itemizedlist" type="circle"><li class="listitem"><p>Red Hat 7.1</p></li><li class="listitem"><p>Slackware 7.0 + paquets de développement de la 7.1 ...</p></li></ul></div><p>
</p></li><li class="listitem"><p>
Version du noyau :
</p><pre class="screen">uname -a</pre><p>
</p></li><li class="listitem"><p>
Version de la libc :
</p><pre class="screen">ls -l /lib/libc[.-]*</pre><p>
</p></li><li class="listitem"><p>
Versions de gcc et ld :
</p><pre class="screen">
gcc -v
ld -v
</pre><p>
</p></li><li class="listitem"><p>
Version des binutils :
</p><pre class="screen">as --version</pre><p>
</p></li><li class="listitem"><p>
Si vous avez des problèmes avec le mode plein-écran :
  </p><div class="itemizedlist"><ul class="itemizedlist" type="circle"><li class="listitem"><p>Type de gestionnaire de fenêtre et version</p></li></ul></div><p>
</p></li><li class="listitem"><p>
Si vous avez des problèmes avec XVIDIX :
  </p><div class="itemizedlist"><ul class="itemizedlist" type="circle"><li class="listitem"><p>Profondeur de couleur de X :
</p><pre class="screen">xdpyinfo | grep "depth of root"</pre><p>
    </p></li></ul></div><p>
</p></li><li class="listitem"><p>
Si seul le GUI (ou IHM - Interface Homme Machine) est boguée :
  </p><div class="itemizedlist"><ul class="itemizedlist" type="circle"><li class="listitem"><p>Version de GTK</p></li><li class="listitem"><p>Version de GLIB</p></li><li class="listitem"><p>Position dans le GUI au moment où le bogue se produit</p></li></ul></div><p>
</p></li></ul></div><p>
</p></div><div class="sect2" title="A.6.2. Matériel et pilotes"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="bugreports_hardware"></a>A.6.2. Matériel et pilotes</h3></div></div></div><p>
</p><div class="itemizedlist"><ul class="itemizedlist" type="disc"><li class="listitem"><p>
Info CPU (cela ne fonctionne que sous Linux) :
</p><pre class="screen">cat /proc/cpuinfo</pre><p>
</p></li><li class="listitem"><p>
Fabricant et modèle de votre carte vidéo, ex. :
  </p><div class="itemizedlist"><ul class="itemizedlist" type="circle"><li class="listitem"><p>Puce ASUS V3800U: nVidia TNT2 Ultra pro 32Mo SDRAM</p></li><li class="listitem"><p>Matrox G400 DH 32Mo SGRAM</p></li></ul></div><p>
</p></li><li class="listitem"><p>
Type et version des drivers vidéo, ex. :
  </p><div class="itemizedlist"><ul class="itemizedlist" type="circle"><li class="listitem"><p>Pilote X intégré</p></li><li class="listitem"><p>nVidia 0.9.623</p></li><li class="listitem"><p>Utah-GLX CVS 2001-02-17</p></li><li class="listitem"><p>DRI avec X 4.0.3</p></li></ul></div><p>
</p></li><li class="listitem"><p>
Type de carte son et pilote, ex. :
  </p><div class="itemizedlist"><ul class="itemizedlist" type="circle"><li class="listitem"><p>Creative SBLive! Gold avec pilote OSS de oss.creative.com</p></li><li class="listitem"><p>Creative SB16 avec pilotes noyau OSS</p></li><li class="listitem"><p>GUS PnP avec émulation OSS ALSA</p></li></ul></div><p>
</p></li><li class="listitem"><p>
En cas de doute, joignez-y le résultat de <span class="command"><strong>lspci -vv</strong></span> sur les systèmes Linux.
</p></li></ul></div><p>
</p></div><div class="sect2" title="A.6.3. Problèmes de configuration"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="bugreports_configure"></a>A.6.3. Problèmes de configuration</h3></div></div></div><p>
Si vous rencontrez des erreurs pendant l'éxecution de <span class="command"><strong>./configure</strong></span>,
ou si l'auto-détection ou autre chose échoue, lisez <tt class="filename">configure.log</tt>.
Vous pourriez y trouver la réponse, par exemple des versions multiples
mélangées de la même librairie dans votre système, ou vous avez oublié
d'installer les paquets de développement (ceux avec le suffixe -dev).
Si vous pensez que c'est un bogue, incluez
<tt class="filename">configure.log</tt> dans votre rapport de bogue.
</p></div><div class="sect2" title="A.6.4. Problèmes de compilation"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="bugreports_compilation"></a>A.6.4. Problèmes de compilation</h3></div></div></div><p>
Veuillez inclure ces fichiers :
</p><div class="itemizedlist"><ul class="itemizedlist" type="disc"><li class="listitem"><p>config.h</p></li><li class="listitem"><p>config.mak</p></li></ul></div><p>
</p></div><div class="sect2" title="A.6.5. Problèmes de lecture"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="bugreports_playback"></a>A.6.5. Problèmes de lecture</h3></div></div></div><p>
Merci d'inclure la sortie de <span class="application">MPlayer</span> en verbosité niveau 1,
mais rappelez-vous de <span class="bold"><strong>ne pas tronquer la sortie</strong></span> en le
copiant dans votre mail. Les développeurs ont besoin de tous les messages
pour diagnostiquer correctement un problème. Vous pouvez rediriger la sortie
dans un fichier comme ceci :
</p><pre class="screen">mplayer -v <em class="replaceable"><code>options</code></em> <em class="replaceable"><code>nomfichier</code></em> &gt; mplayer.log 2&gt;&amp;1</pre><p>
</p><p>
Si votre problème est spécifique à un ou plusieurs fichiers, alors merci d'uploader
le(s) fautif(s) sur :
<a class="ulink" href="ftp://upload.mplayerhq.hu/MPlayer/incoming/" target="_top">ftp://upload.mplayerhq.hu/MPlayer/incoming/</a>
</p><p>
Uploadez aussi un petit fichier texte ayant le même nom que votre fichier
mais avec une extension .txt.
Décrivez le problème que vous avez avec ce fichier et incluez votre adresse
e-mail ainsi que la sortie de MPlayer en verbosité niveau 1.
Généralement les premiers 1-5 Mo sont suffisants pour reproduire le problème,
mais pour être sûrs nous vous demandons de faire :
</p><pre class="screen">dd if=<em class="replaceable"><code>votre_fichier</code></em> of=<em class="replaceable"><code>petit_fichier</code></em> bs=1024k count=5</pre><p>
Cela coupera les 5 premiers Mo de '<span class="bold"><strong>votre_fichier</strong></span>'
et les sauvera dans '<span class="bold"><strong>petit_fichier</strong></span>'.
Essayez alors de lire le petit fichier, et si le bogue persiste vous pouvez
envoyer le petit fichier par ftp. <span class="bold"><strong>N'envoyez jamais</strong></span>
ces fichiers par e-mail SVP !
Envoyez-les par FTP, et postez seulement le chemin/nom des fichiers sur le serveur
FTP. Si le fichier est accessible en téléchargement à partir d'Internet, alors
envoyez seulement son adresse URL <span class="bold"><strong>exacte</strong></span>.
</p></div><div class="sect2" title="A.6.6. Plantages"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="bugreports_crash"></a>A.6.6. Plantages</h3></div></div></div><p>
Vous devez lancer <span class="application">MPlayer</span> à l'intérieur de
<span class="command"><strong>gdb</strong></span> et nous envoyer le résultat complet ou si vous
avez un <tt class="filename">core</tt> dump du plantage vous pouvez extraire
des informations utiles du fichier Core. Voici comment :
</p><div class="sect3" title="A.6.6.1. Comment conserver les informations sur un plantage reproductible"><div class="titlepage"><div><div><h4 class="title"><a name="bugreports_debug"></a>A.6.6.1. Comment conserver les informations sur un plantage reproductible</h4></div></div></div><p>
Recompilez <span class="application">MPlayer</span> avec les instructions de
déboguage activées :
</p><pre class="screen">
./configure --enable-debug=3
make
</pre><p>
et ensuite lancez MPlayer à l'intérieur de gdb en utilisant :
</p><pre class="screen">gdb ./mplayer</pre><p>
Vous êtes maintenant à l'intérieur de gdb. Tapez :
</p><pre class="screen">run -v <em class="replaceable"><code>options-pour-mplayer</code></em> <em class="replaceable"><code>nomfichier</code></em></pre><p>
et reproduisez votre plantage.
Aussitôt que vous l'avez fait, gdb va vous renvoyer à la ligne de commande
où vous devrez entrer
</p><pre class="screen">
bt
disass $pc-32 $pc+32
info all-registers
</pre><p>
</p></div><div class="sect3" title="A.6.6.2. Comment extraire les informations significatives d'un core dump"><div class="titlepage"><div><div><h4 class="title"><a name="bugreports_core"></a>A.6.6.2. Comment extraire les informations significatives d'un core dump</h4></div></div></div><p>
Créer le fichier de commande suivant :
</p><pre class="screen">
bt
disass $pc-32 $pc+32
info all-registers
</pre><p>
Ensuite exécutez simplement la commande :
</p><pre class="screen">gdb mplayer --core=core -batch --command=<em class="replaceable"><code>fichier_de_commande</code></em> &gt; mplayer.bug</pre><p>
</p></div></div></div><div class="navfooter"><hr><table width="100%" summary="Navigation footer"><tr><td width="40%" align="left"><a accesskey="p" href="bugreports_where.html">Précédent</a> </td><td width="20%" align="center"><a accesskey="u" href="bugreports.html">Niveau supérieur</a></td><td width="40%" align="right"> <a accesskey="n" href="bugreports_advusers.html">Suivant</a></td></tr><tr><td width="40%" align="left" valign="top">A.5. Où rapporter les bogues </td><td width="20%" align="center"><a accesskey="h" href="index.html">Sommaire</a></td><td width="40%" align="right" valign="top"> A.7. Je sais ce que je fait...</td></tr></table></div></body></html>